Ausbildung: Kaufmann/-frau - Tourismus und Freizeit (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Beschreibung des Ausbildungsplatzes:

Als Tourismuskaufleute für Privat- und Geschäftsreisen werden die Urlaubswünsche der Kunden ermittelt und diesem entsprechende Angebote von Veranstaltern/Leistungsträgern unterbreitet, sowohl am Telefon, als auch digital oder persönlich im Reisebüro. Diese Angebote werden mit Hilfe von Reservierungssystemen zusammengesellt und eingebucht. Zudem kommen kaufmännische und verwaltende Aufgaben wie nachgelagerte Bearbeitung von Vorgängen, Stornierungen und Reklamationen hinzu. Vordergründig geht es darum, dem Kunden die schönsten Wochen des Jahres zu vermitteln.

Anforderungen:

- Kommunikationsfähigkeit
- Kunden- und Serviceorientierung
- Kontaktbereitschaft
- Aufgeschlossenheit
- organisatorische Fähigkeiten
- kaufmännisches Denken
- Schulabschluss: Realschulabschluss oder Hochschulreife

Kontaktdaten Büroleitung Frau Ines Krause-Köken:
Email: [email protected]
Tel. 03883-61190

Adresse: