Ausbildung: Tourismuskaufmann/-frau (Privat- und Geschäftsreisen) (m/w/d)

Stellenbeschreibung

# Urlaub ist deine Leidenschaft? Mach ihn zum Beruf!

Du hast Spaß daran, Reisen zu planen, Menschen zu beraten und Träume wahr werden zu lassen?

Als Tourismuskauffrau/mann arbeitest du bei uns in einem jungen und dynamischen Team. Du sorgst dafür, dass deine Kunden einen perfekten Urlaub erleben. Du planst Reiseverbindungen, buchst Übernachtungsmöglichkeiten und organisierst Freizeitangebote. Auch nach der Reise erkundigst du dich nach der Zufriedenheit der Kunden und stehst für alle Fragen und Wünsche zur Verfügung. Dein Arbeitstag ist sehr abwechslungsreich – von Wellness-Trips über Flugreisen und Kreuzfahrten bis hin zu Weltreisen ist alles dabei. Bei uns arbeitest du vor allem am Computer, Telefon und im persönlich Kontakt mit unseren Kunden. Deine Aufgaben sind hier das Beraten von Kunden und die Kundenwünsche zu verstehen. Im Anschluss werden diese in Form eines Angebotes ausgearbeitet. Du bist die Anlaufstelle für deine Kunden, um ihnen den nächsten Urlaub in ein unvergessliches Erlebnis zu verwandeln.

### Deine Aufgaben – jeden Tag die Welt entdecken:

- Kunden beraten:
Du hilfst dabei, die perfekte Reise zu finden – persönlich, telefonisch oder per E-Mail.
- Ausflüge und Fahrten planen:
Du wirkst an der Organisation von Tages- und Mehrtagesreisen mit – von der Hotelbuchung bis zur Reiseinfo.
- Angebote und Buchungen:
Du buchst Reisen, Hotels und Zusatzleistungen, erstellst Rechnungen und überwachst Zahlungseingänge.
- Werbung und Social Media:
Du gestaltest Werbeanzeigen, hilfst bei Prospekten und bringst frischen Wind in unsere Reisekommunikation.
- Arbeit am PC:
Du schreibst geschäftliche E-Mails, pflegst Kundendaten und koordinierst Termine – alles mit System.