Ausbildung: Kaufmann/-frau - Tourismus und Freizeit (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Die Erfurt Tourismus und Marketing GmbH bietet für das Ausbildungsjahr 2026/2027 zwei Ausbildungsplätze

Kaufmann/Kauffrau für Tourismus und Freizeit.

Tätigkeitsbeschreibung und Aufgaben:

- touristischer Service: telefonische, persönliche und schriftliche Information und Beratung der Gäste der Landeshauptstadt Erfurt
- Vermittlung von Stadtführungen
- Buchung von Unterkünften (Hotels, Pensionen, Privatvermieter usw.)
- Verkauf von Veranstaltungstickets und Auskünfte zum Veranstaltungsangebot in Erfurt und Umgebung
- Mithilfe bei der Organisation von Tagungen und Kongressen
- Abwicklung von Pauschalangeboten
- Unterstützung von Marketingtätigkeiten (Tourismus- und Stadtmarketing)
- Projektarbeit

Anforderungen:

- mindestens Realschulabschluss (Notendurchschnitt 2)
- gute Englisch-Kenntnisse
- Freundlichkeit im Umgang mit Kunden und Gesprächspartnern
- gepflegtes Auftreten
- ausgeprägtes Serviceverständnis
- Bereitschaft, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten