Stellenbeschreibung
Der Feldberger Hof befindet sich im Dreiländereck von D-F-CH auf 1.300m Höhe im Naturschutz- & Skigebiet Feldberg und ist das 1. klimaneutrale Hotel Deutschlands.
Wir haben uns seit über 20 Jahren auf Ferienhotellerie im Bereich Familienferien mit Kindern bis 15 Jahren spezialisiert und sind Mitglied der Familotel-Kooperation.
Unser Haus verfügt über 112 Hotelzimmer und 40 Ferienwohnungen, wir beschäftigen ca. 110 Mitarbeiter in den verschiedensten Abteilungen. Wir sind kein Saisonbetrieb, wir haben ganzjährig geöffnet.
In den letzten Jahren sind wir mit einigen Auszeichnungen geehrt worden, dem Family Cup & Hospitality HP Award und seit Jahren dürfen wir uns als familienfreundlichstes Hotel Baden Württembergs nennen.
Für unser Ausbildungskonzept erhielten wir seit 2016 alle 2 Jahre erneut die Auszeichnung „Exzellente Ausbildung“, auf die wir sehr stolz sind.
Wir bieten Ihnen ab 01.09.2027 einen Ausbildungsplatz zum/r
\*\*\* Kaufmann/-frau Hotelmanagement (m/w/d) \*\*\*.
Für diesen Ausbildungsplatz benötigen Sie den Abschluss der Mittleren Reife.
Sie sollten sehr gute Deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift haben (mind. B2; besser C1).
Wichtig sind auch Ihr Auftreten, Ihre Ausstrahlung und Ihre Motivation.
Sie sollten mindestens 17 Jahre alt sein (bei Ausbildungsbeginn).
Voraussetzung für den Ausbildungsplatz ist ein Führerschein der Klasse B.
Als Hotelkaufmann/ -frau (m/w/d) durchlaufen Sie alle Abteilungen und können überall effektiv mitarbeiten. Der Schwerpunkt liegt jedoch eindeutig im kaufmännischen- und organisatorischen Bereich und ermöglicht Ihnen die Übernahme von Aufgaben in der Buchhaltung, im Einkauf und im Verkauf.
Aufgaben:
- Vorbereitung und Kontrolle von Gästeräumen
- Servieren von Speisen und Getränke
- Verkaufsgespräche und Angebotserstellung
- Führung der Hotelkasse
- Planung, Organisation und Durchführung von Veranstaltungen
- Gästebetreuung im Frontoffice-Bereich bei An- & Abreise
- Korrespondenz mit Gästen, Lieferanten und Geschäftspartnern
- Mitarbeit in der Reservierung, Annahme von Reservierungen per Telefon und per Mail
Wir bieten:
- Geregelte Arbeitszeiten ( 5-Tage-Woche/ 40 Std.),
Berücksichtigung Freiwünsche bei der Dienstplanerstellung
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet, Freiraum für eigene Ideen
- Personalzimmer nahe dem Hotel mit TV-Anschluss und freiem W-LAN oder Hilfe bei der Wohnungssuche
- Voll-Verpflegung auf Wunsch mit Frühstück, Mittag- & Abendessen inkl. alkoholfreien Getränken und Kaffee, auch an den freien Tagen
- Internationaler Mitarbeiterkreis
- Nutzung unseres Freizeitangebots nach Verfügbarkeit (Badeparadies & Indoor-Sporthalle mit Trampolinpark, Fitnessstudio, Hochseilgarten und Boulderwand)
- Bis zu 60 % Preisreduktion bei einem Aufenthalt in einem anderen Familotel (je nach Saison)
- Kostenlose Teilnahme an Schulungs- & Weiterbildungsprogrammen
- Familiäre und kooperative Unternehmenskultur
- Zahlreiche Events für Mitarbeiter - z.B. Public Viewing in der Dingo Bar, Sommergrillfest oder Weihnachtsfeiern
- Alleinstehendes Haus ohne komplizierte Credos und Richtlinien
- Entwicklung individueller Karrierepläne
- Regelmäßige Feedbackgespräche
- Interne Aufstiegsmöglichkeiten
- Menschliche und transparente Führung
- Wir stellen Ihnen bei Bedarf gerne eine Unterkunft. \*
