Ausbildung: Kaufmann/-frau - Dialogmarketing

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben

Der ADAC steht für Hilfe, wenn Du Hilfe brauchst. Du bist unsere Stimme. Als Kauffrau/mann für Dialogmarketing bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Mitglieder und Kunden rund um die Themen Mitgliederleistungen und Versicherungen.

Ob Hilfestellung bei der nächsten Reiseroute oder praktische Fragen zur KFZ-Versicherung, bei uns wirst Du zum Experten für alle Anliegen.

Im Laufe Deiner Ausbildung erhältst Du Einblicke in die vielseitigen Prozesse in der Geschäftsstelle und der Telefonservicezentrale, z.B. in die Dienstplanung und das Backoffice.

Außerdem lernst Du die verschiedenen kaufmännischen Bereiche des ADAC Sachsen kennen. Durch die abwechslungsreichen Aufgaben ermöglichen wir Dir einen erfolgreichen Transfer zwischen Theorie und Praxis.

Dein Profil

Die Vorstellung, Deine Kunden telefonisch zu beraten und zu betreuen, begeistert Dich.

Du bist freundlich, zuverlässig, verantwortungsbewusst und arbeitest gerne im Team.

Du hast Lust, Neues zu lernen, Dich weiterzuentwickeln und aktiv an Deiner Ausbildung mitzuwirken.

Als offener und kommunikationsstarker Mensch fällt es Dir leicht auf Menschen einzugehen.

Du hast Spaß am Lernen und möchtest das Gelernte gleich in der Praxis einsetzen.