Ausbildung: Kaufmann/-frau - Dialogmarketing (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Über die Funktion

Die Ausbildung für Kaufleute im Dialogmarketing (m/w/d) erstreckt sich über 3 Jahre im Wechsel zwischen der Berufsschule und Verisk Germany.

Bei uns, als Servicedienstleister, wirst du die Kundenbetreuung in all ihren Facetten kennenlernen. Als aktiver Mitarbeiter am Standort in Saarwellingen, bieten wir dir den Einblick in verschiedene Abteilungen und Funktionen.
 

Zu den täglichen Aufgaben der Stelle

·       Kundentelefonie und -terminierung

·       Ansprechpartner für Außendienstmitarbeiter

·       Korrespondenz führen

·       Kunden- und Dienstleisteranfragen bearbeiten und weiterleiten

·       Bearbeitung digitaler Postfächer

·       Auftragsanlage und -abschluss mit Fakturierung

·       Prozessprüfung und -unterstützung

·       Datenpflege

·       Reklamationen bearbeiten

·       Empfangspräsenz
 
 

QUALIFIKATION

Wie Sie in der Rolle erfolgreich sein können

·       Abgeschlossene Schulausbildung

·       Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten

·       gute Kenntnisse MS-Office

·       gute Deutschkenntnisse und rhetorische Fähigkeiten in Wort und Schrift