Ausbildung: Kaufmann/-frau - Büromanagement (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Das lernst du während deiner Ausbildung:

- Kundenbetreuung am Telefon und per E-Mail
- Telefonische Auftragsannahme mit Direkteingabe ins System
- Erfassen und Bearbeitung von Kundenaufträgen bzw. Angeboten
- Entgegennehmen von Kundenanfragen oder -reklamationen
- Rücksprache und Lieferungsauskunft mit Kunden halten
- Allgemeine Aufgaben im Kundenservice

Das solltest du mitbringen:

- Guter Realschulabschluss
- Grundlegende EDV-Kenntnisse
- Gute bis sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Aufgeschlossene Persönlichkeit, Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
- Freundliches und selbstsicheres Auftreten am Telefon
- Serviceorientierte Denkweise und Spaß am freundlichen Kundenkontakt
- Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, Kommunikationsstärke und Selbstständigkeit

Ausbildungsdauer:

- 3 Jahre duale Ausbildung bei Wiemann Lehrmittel und an der Berufsschule

Wodurch wir überzeugen:

- Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz
- Gestaltungsfreiheit und Einbringung eigener Ideen
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Eine faire und pünktliche Bezahlung sowie gute Sozialleistungen
- Betrieblich unterstützte Altersvorsorge
- Förderung der beruflichen Fort- und Weiterbildung
- Keine Schichtarbeit
- Flexible Mittagspausen
- Mitarbeiterrabatte
- Kostenloser Kaffee