Grundlagen der IT und Netzwerktechnik | Am Anfang der Ausbildung machst du dich mit den absoluten Basics vertraut. Du lernst, wie Computer und Netzwerke funktionieren, was Server sind und wie sie mit anderen Geräten kommunizieren. Außerdem erfährst du, welche Komponenten ein Netzwerk braucht (Router, Switches, Kabel, etc.). | Diese Grundlagen sind die Basis deines Berufs. Wenn du weißt, wie die Technik funktioniert, kannst du später Netzwerke aufbauen, konfigurieren und warten. |
Einrichtung und Konfiguration von IT-Systemen | Du lernst, wie man Server, Rechner und Netzwerke von Grund auf einrichtet. Dazu gehören auch das Installieren von Betriebssystemen, das Einrichten von Netzwerken und die Konfiguration von Sicherheitsmaßnahmen wie Firewalls. | Du wirst oft die Verantwortung dafür tragen, dass die IT in einem Unternehmen reibungslos funktioniert. Diese Aufgaben lernst du zuerst unter Anleitung, bis du sie irgendwann allein bewältigen kannst. |
Fehlersuche und Problemlösung (Troubleshooting) | Wenn ein System nicht funktioniert, wirst du geschult Fehler zu finden und zu beheben. Das kann alles sein, von einer defekten Netzwerkkarte bis hin zu einem falsch konfigurierten Router. Du lernst, wie man systematisch vorgeht und Tests durchführt, um die Ursache zu finden. | In deinem Job wirst du regelmäßig auf technische Probleme stoßen. Fehleranalyse ist eine der wichtigsten Fähigkeiten, damit du schnell Lösungen findest und den Betrieb wiederherstellen kannst. |
Sicherheitsaspekte (IT-Security) | Du lernst, wie man Netzwerke und Systeme gegen Angriffe von außen schützt. Das umfasst Firewalls, Virenscanner, Zugriffsrechte und die Verschlüsselung von Daten. Du wirst auch in den Bereichen Datenschutz und IT-Sicherheit geschult. | Sicherheit spielt in der IT eine große Rolle. Du wirst Systeme so absichern, dass keine unbefugten Personen auf sie zugreifen können, und bist für den Schutz sensibler Daten verantwortlich. |
Virtualisierung und Cloud-Computing | In modernen IT-Strukturen ist Cloud-Computing wichtig. Du lernst, wie man virtuelle Server einrichtet und Cloud-Dienste nutzt. Dabei geht es auch um Themen wie Speicherlösungen, Datensicherung und Zugriffssteuerung in der Cloud. | Viele Unternehmen setzen heute auf Cloud-Lösungen, um flexibler und kostengünstiger arbeiten zu können. Als Fachinformatiker:in für Systemintegration musst du wissen, wie du solche Systeme einrichtest und wartest. |
Kundenberatung und Support | Du wirst darin geschult, Kunden oder Kollegen zu helfen, wenn sie technische Probleme haben. Das reicht von einfachen Erklärungen bis zur Lösung komplizierter IT-Probleme. Außerdem lernst du, technische Konzepte auch Laien verständlich zu erklären. | Ein großer Teil deines Jobs besteht darin, anderen zu helfen. Du wirst nicht nur an der Technik arbeiten, sondern auch Menschen unterstützen, die weniger Erfahrung mit IT haben. |
Projektmanagement | In vielen Unternehmen sind IT-Projekte groß angelegt und brauchen eine gute Planung. Du lernst, wie man Projekte strukturiert, Aufgaben verteilt und den Fortschritt überwacht. Außerdem erfährst du, wie du Deadlines einhältst und dich an Budgets hältst. | Größere IT-Projekte brauchen Organisation. Wenn du später selbstständig Systeme einrichtest oder ein Netzwerk modernisierst, musst du genau wissen, wie du alles koordinierst. |
Dokumentation und Reporting | Du wirst geschult, wie du alle deine Arbeitsschritte dokumentierst. Dazu gehört das Erstellen von Berichten, Protokollen und Anleitungen. Du lernst auch, wie du den Status von IT-Systemen dokumentierst, um nachvollziehbar zu machen, was du getan hast. | In der IT ist es wichtig, jeden Schritt nachzuvollziehen. Eine gute Dokumentation hilft dir und deinen Kollegen, Probleme zu lösen oder nachzuvollziehen, wie ein System eingerichtet wurde. |
HardwareInstallation und -wartungartung | Neben der Arbeit an Netzwerken lernst du auch, wie man Hardware einrichtet, austauscht und wartet. Das kann der Einbau von neuen Festplatten oder Arbeitsspeichern sein, aber auch die Einrichtung von Druckern, Monitoren oder anderen Geräten. | Auch die Hardware muss in Schuss gehalten werden. Wenn ein Server ausfällt oder ein Rechner defekt ist, musst du wissen, wie du ihn reparierst oder ersetzt. |