Ausbildung: Fachinformatiker/in - Systemintegration (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Deine zukünftigen Aufgaben und unsere Anforderungen

- Du planst und analysierst IT-Systeme (Fachrichtung Sicherheits- und Videotechnik)
- Du konfigurierst IT-Infrastruktur und unterstützt unsere Kunden per Telefon, Mail oder per Videocall
- Du erhältst einen ersten Einblick in die Planung und Organisation von IT-Projekten
- Du lernst, wie du unsere Kundenberatung und den dazugehörigen Support meisterst
- Wir bringen dir bei, wie du unser Ticketsystem optimal für Kundenanfragen nutzen kannst
- An Schulungstagen und in der Vorbereitung kannst du den Schulungsleiter unterstützen
- Du dokumentierst lückenlose Workflows, um dir die Zusammenarbeit mit Kunden zu erleichtern und nachvollziehbar zu machen

Dein Profil

- Spaß am freundlichen Umgang mit Menschen
- Interesse an IT-relevanten Themen
- Technisches und logisches Verständnis
- Gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch
- Mindestens Realschulabschluss