Ausbildung: Fachinformatiker/in - Systemintegration (m/w/d)

Stellenbeschreibung

*Standort:*      Heidelberg

*Start:*            1. September 2025

*Dauer:*          3 Jahre
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*Über uns*

MASA IT ist ein modernes IT-Systemhaus mit Fokus auf die umfassende Betreuung kleiner und mittelständischer Unternehmen in der Region Rhein-Neckar. Wir setzen auf zuverlässige IT-Lösungen, aktives Monitoring und persönlichen Service. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für den Bereich Support und Systempflege. Bei uns lernst du praxisnah, vielfältig und mit einem Team, das dich von Anfang an unterstützt.
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*Was dich erwartet*

- Einrichtung, Betreuung und Wartung von IT-Systemen und Netzwerken
- Unterstützung bei der Analyse und Behebung von Störungen (First und Second Level Support)
- Aktive Mitarbeit bei IT-Projekten im Bereich Infrastruktur, Sicherheit und Monitoring
- Direkter Kontakt mit Kund:innen und echtes Teamwork im Service
- Dokumentation von Systemen, Tickets und Vorgängen
 

*Was du mitbringen solltest*

- Mindestens einen guten Realschulabschluss oder (Fach-)Abitur
- Interesse an IT, Technik und Problemlösungen
- Spaß am Umgang mit Menschen und Kommunikation
- Teamfähigkeit, Lernbereitschaft und Zuverlässigkeit
- Erste Erfahrungen am PC (z. B. durch Schul-AGs, Hobby oder Praktika) sind von Vorteil

*Was wir dir bieten*

- Eine praxisnahe Ausbildung mit erfahrenen Kolleg:innen
- Betreuung durch feste Ansprechpersonen und regelmäßiges Feedback
- Moderne Technik und echte Einblicke in den Berufsalltag eines Systemhauses
- Gute Übernahmechancen bei erfolgreichem Abschluss
- Ein motiviertes Team, das dich fördert – fachlich und persönlich