Ausbildung: Kaufmann/-frau - E-Commerce (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Wir sind DUVE

DUVE gibt es nicht erst seit ein paar Jahren - nein, uns gibt es seit über einem Jahrhundert - beinahe 120 Jahre und darauf sind wir sehr stolz. Zugegeben, damals waren wir natürlich kein Online-Shop, aber schon immer haben wir unsere Kunden mit großartigen Produkten rund um die Küche begeistert.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum 01.08.25 (oder später) eine/n Auszubildende/n zum/zur

Kaufmann/-frau - E-Commerce (m/w/d).

Als praxisnah aufgestelltes Unternehmen mit flachen Hierarchien und einem breiten Aufgabenspektrum bieten wir ideale Voraussetzungen für eine fundierte und vielseitige Ausbildung im E-Commerce.

Du bist motiviert, kundenfreundlich und bringst mindestens einen mittleren Bildungsabschluss mit, dann freue ich mich auf Deine Bewerbung.

Kaufleute im E-Commerce sind im Internethandel an der Schnittstelle von Einkauf, Werbung, Logistik, Buchhaltung und IT tätig. Sie wirken bei der Sortimentsgestaltung mit, bei der Beschaffung von Waren und Dienstleistungen und präsentieren das Angebot verkaufsfördernd in Onlineshops, auf Onlinemarktplätzen, in Social Media oder Blogs. Mit Kunden kommunizieren sie z.B. per E-Mail, Chat oder telefonisch und nehmen Anfragen, Reklamationen oder Lieferwünsche entgegen. Sie richten Bezahlsysteme ein, überwachen Zahlungseingänge und veranlassen die Übermittlung bestellter Waren und Dienstleistungen. Darüber hinaus planen sie zielgruppen- und produktspezifische Onlinemarketingmaßnahmen, organisieren die Erstellung und die gezielte Platzierung von Werbung und bewerten den Werbeerfolg. Für die kaufmännische Steuerung und Kontrolle analysieren sie die Ergebnisse der Kosten- und Leistungsrechnung und werten Verkaufszahlen sowie betriebliche Prozesse aus.