{"id":4057,"date":"2012-12-07T10:16:29","date_gmt":"2012-12-07T09:16:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.azubister.de\/magazin\/?p=4057"},"modified":"2023-03-03T10:53:15","modified_gmt":"2023-03-03T09:53:15","slug":"lehrlingsfiliale-erfahrungsbericht-dm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.azubister.de\/magazin\/artikel\/lehrlingsfiliale-erfahrungsbericht-dm","title":{"rendered":"Interview: Lehrlingsfiliale – Wenn Azubis das Ruder \u00fcbernehmen"},"content":{"rendered":"\n
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Seit 2001 gibt es die Lehrlingsfilialen bei dm-drogerie Markt – Foto: unsplash.com<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n

Viele Unternehmen, die \u00fcber mehrere Filialen verf\u00fcgen, bieten ihren Azubis w\u00e4hrend der Ausbildung etwas Besonderes an: das F\u00fchren, Organisieren und Verwalten einer Filiale. In diesen Lehrlingsfilialen k\u00f6nnen die Auszubildenden sich ausprobieren, Verantwortung \u00fcbernehmen und das bis dahin erworbene Wissen anwenden. Daria, angehende Drogistin<\/a> im dritten Lehrjahr bei dm-drogerie markt, hat azubister<\/span><\/strong> \u00fcber das Modell Lehrlingsfiliale erz\u00e4hlt.<\/p>\n

azubister<\/strong><\/span>: Seit wann gibt es die Lehrlingsfilialen bei dm? Was ist das genau?<\/p>\n

Daria<\/strong>: Die Lehrlingsfilialen gibt es seit 2001 bei dm. Im Jahr 2012 haben 470 Lehrlinge daran teilgenommen. In 33 dm-M\u00e4rkten in ganz Deutschland meisterten und meistern wir jeweils vier Wochen lang ohne die Hilfe erfahrener Kollegen den Arbeitsalltag.<\/p>\n

azubister<\/strong><\/span>: Warum hast du dich f\u00fcr die Ausbildung zur Drogistin entschieden?<\/p>\n

Daria<\/strong>: Bereits zu Schulzeiten hatte ich einen Aushilfsjob im Einzelhandel. Nach dem Abitur habe ich nach Ausbildungsm\u00f6glichkeiten im Handel gesucht und bin bei dm f\u00fcndig geworden. Nach dem Vorstellungsgespr\u00e4ch stand f\u00fcr mich fest, dass dm das richtige Unternehmen f\u00fcr mich ist. Im dm-Markt kann ich Kunden mit unseren Produkten und Services begeistern, das macht mir gro\u00dfen Spa\u00df.<\/p>\n

azubister<\/strong><\/span>: Wie kam es zum Einsatz in der Lehrlingsfiliale? Wie lange bleibt die Lehrlingsfiliale \u201eLehrlingsfiliale\u201c?<\/p>\n

Daria<\/strong>: Wir haben uns f\u00fcr die Teilnahme an der Lehrlingsfiliale beworben. Eine Filiale wird immer vier Wochen lang von Lehrlingen geleitet.<\/p>\n

azubister<\/strong><\/span>: Gibt es in jeder Stadt eine Lehrlingsfiliale, sind es immer die gleichen Filialen oder mal die eine, mal die andere?<\/p>\n

Daria<\/strong>: 2012 gab es in 32 St\u00e4dten bundesweit Lehrlingsfilialen. Die Filialen werden jedes Jahr neu ausgew\u00e4hlt.<\/p>\n

azubister<\/strong><\/span>: Wie l\u00e4uft eine Lehrlingsfiliale ab? Sind nur Lehrlinge in der Filiale oder auch ein Ausbilder (oder kommt der nur mal vorbei und schaut nach dem Rechten)?<\/p>\n

Daria<\/strong>: Es sind ausschlie\u00dflich Lehrlinge in der Filiale. Unsere Berater zur Aus- und Weiterbildung (BAW) kommen ab und zu vorbei und beantworten m\u00f6gliche Fragen.<\/p>\n

azubister<\/strong><\/span>: Beschreib uns bitte kurz deinen Arbeitstag.<\/p>\n

Daria<\/strong>: Bevor der erste Kunde kommt, r\u00e4umen wir die Ware, die vom Verteilzentrum gebracht wurde, in die Regale. Au\u00dferdem best\u00fccken wir die Kasse und schauen, dass alles ordentlich ist. Nach Laden\u00f6ffnung gibt es viele Aufgaben: Kassieren, Kunden beraten oder Ware nachf\u00fcllen. W\u00e4hrend der Lehrlingsfilialen f\u00fchren wir au\u00dferdem jede Woche eine Aktion durch, zum Beispiel geben wir Make-up- und Styling-Tipps.<\/p>\n

azubister<\/strong><\/span>: Was sagen Kunden? Gibt es auch unzufriedene Kunden?<\/p>\n

Daria<\/strong>: Die Kunden merken meistens nicht, dass die Filiale von Lehrlingen geleitet wird \u2013 weil alles so reibungslos l\u00e4uft, wie sonst auch. Wenn ein Kunde mal unzufrieden ist, weil zum Beispiel ein Produkt aus dem Sortiment genommen wurde, bieten meine Kollegen und ich Alternativen an \u2013 dazu sind wir schlie\u00dflich da.<\/p>\n

azubister<\/strong><\/span>: Wie gef\u00e4llt dir die Arbeit in der Lehrlingsfiliale?<\/p>\n

Daria<\/strong>: Mir gef\u00e4llt die Arbeit sehr gut. Wir haben uns im Team schnell eingespielt. Jeder kann etwas besonders gut und gibt dieses Wissen an die Anderen weiter. Und bei Fragen oder Schwierigkeiten sind wir f\u00fcreinander da.<\/p>\n

azubister<\/strong><\/span>: Wie wird das Projekt aufgearbeitet? Findet nach Ablauf des Einsatzes in der Lehrlingsfiliale ein Feedback-Gespr\u00e4ch mit Vorgesetzten statt?<\/p>\n

Daria<\/strong>: Wir haben uns vor dem Start der Lehrlingsfiliale mit unseren BAW, die uns w\u00e4hrend der gesamten Ausbildung begleitet haben, auf die Aufgaben vorbereitet. Wenn die Lehrlingsfiliale zu Ende ist, treffen wir uns erneut und blicken zur\u00fcck.<\/p>\n

azubister<\/strong><\/span>: Was sind deine weiteren Pl\u00e4ne f\u00fcr die Zeit nach der Ausbildung?<\/p>\n

Daria<\/strong>: Erst einmal m\u00f6chte ich meine Ausbildung beenden. Anschlie\u00dfend w\u00fcrde ich mich gerne zur Handelsfachwirtin weiterqualifizieren. Auf jeden Fall m\u00f6chte ich bei dm bleiben.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Daria, angehende Drogistin, berichtet \u00fcber ihren Einsatz in einer Lehrlingsfiliale. Hier \u00fcbernehmen Azubis den kompletten Laden – vom Einkauf bis hin zur Beratung.<\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":8847,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"ngg_post_thumbnail":0},"categories":[1],"topic":[938],"jobgroup":[131],"city":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.azubister.de\/magazin\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4057"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.azubister.de\/magazin\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.azubister.de\/magazin\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.azubister.de\/magazin\/wp-json\/wp\/v2\/users\/18"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.azubister.de\/magazin\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4057"}],"version-history":[{"count":19,"href":"https:\/\/www.azubister.de\/magazin\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4057\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11879,"href":"https:\/\/www.azubister.de\/magazin\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4057\/revisions\/11879"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.azubister.de\/magazin\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8847"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.azubister.de\/magazin\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4057"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.azubister.de\/magazin\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4057"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.azubister.de\/magazin\/wp-json\/wp\/v2\/topic?post=4057"},{"taxonomy":"jobgroup","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.azubister.de\/magazin\/wp-json\/wp\/v2\/jobgroup?post=4057"},{"taxonomy":"city","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.azubister.de\/magazin\/wp-json\/wp\/v2\/city?post=4057"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}